ما در لوکس چین تمام تلاش خود را کرده ایم که شما یک تجربه عالی در خرید خود داشته باشید و خیال شما از خریدتان راحت باشد. اگر شما در خرید خود مشکلی داشتید یا کالا دارای عیب بود شما میتوانید با پشتیبان های ما تماس برقرار کنید تا انها مشکل شما را رفع کنند. تمام محصولات لوکس چین با بهترین متریال ممکن تولید شده و ما به خاطر اطمینان بالایی که به محصولاتمان داریم تمام محصولات شامل (18 ماه)گارانتی میشود. گارانتی شامل موارد زیر نمیشود: 1.خرابی ریل کشو ها و طبقات در صورت استفاده ی نادرست شما گارانتی نمی شود. 2.بریدگی‌های کوچک، خراش‌ها و یا ضربه تصادفی شامل گارانتی نمی‌شوند. 3.شکستگی در اثر جابه جایی های غیر صحیح و نادرست شامل گارانتی نمیشود. 4.پوسیدگی در اثر مجاورت با آب و رطوبت شامل گارانتی نمی‌شود. 5.استفاده از روش های غیر استاندارد نظافت و یا استفاده از مواد شیمیایی غیر استاندارد نیز شامل گارانتی نمی‌شود. نکته ی مهم: حمل و نقل و ایاب و ذهاب محصولات بر عهده ی خریدار است.